资源名称:销售就是玩转情商
合集数目:全集
资源类型:自我提升
资源格式:MP4/PDF
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智商诚可贵,情商价更髙,销售就是要玩转情商,无论你是销售新手还是销售精英都需要明白这个道理:只有提升自己的情商,才能做好销售,才能让客户在润物细无声间购买产品。

情商低的销售人总是一味的谈自己的产品多么好,公司多么强,但这与客户毫无关系,你应该先爱客户,从客户的利益角度讲。销售是开始,把第一次销售当成‘社交的机会’建立相信-才能建立人心,没有人心,不会从社交化的角度思考,就是情商低的表现,这种销售人太多了,人不行、情商低。

简单地说,情商(EQ)就是我们认知自身情感的能力,以正确的方式去判断所感受到的情感,并且知道这种情感出现的原因。

情商能帮助我们认识到触发情感的原因是什么,知道这种情感对自身以及他人所产生的影响,然后为了获得最好的结果,对自身的情感反馈进行调整。也就是说,很多人在和别人相处的时候,并不知道在什么地方得罪了对方,就是他对自己和别人之间的连接完全没有感觉。

根据美国销售执行协会的研究,绝大多数的销售员在四次尝试开发客户没有结果之后,都会选择放弃。同样的研究也表明,绝大多数的销售都是在5~12次左右的接触之后才能够达成。

在很多情况下,销售员之所以无法达成预期的销售目标,只是因为他们过早地放弃了开发客户的努力。所以,耐心真的很重要。

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《销售就是玩转情商》

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